为了优化发货与服务流程，提升客户满意度，近日，客服部、市场部等相关销发运系统部门密切沟通，通过简化发货手续、整理规划仓储物流等措施，加强对日常发货流程的管理，以进一步促进销发工作规范、有序进行。

武汉品牌推介会的圆满成功，既是对我司及全体员工的鼓舞，也是对我司销发运系统的一大考验。为加强公司销发运系统的管理，规范销发运系统的日常运行，在最近公司的日常中层管理例会上，客服部、市场部等部门积极提出系统改进思路和相关重点问题，并就这些问题提出了有针对性的优化办法。同时，通过正确树立员工客户服务与风险防范意识，明确系统各部门职责，规范，提高客户满意度。

据悉，在销发运系统的管理上，公司市场部进一步规范了客户合同签订的具体要求、办事处管理办法、货款的管理、货款回收等管理制度，对客户的经营状况实行全面清理，分类管理，对历年经销信誉好、销量大的客户，适当地给予一定信誉额度优惠。客服部还根据自己的具体实际情况，加大了对仓储货位、出入库、库存盘点等日常管理，保证了发货交付的准时性和及时性。另外，根据销发运工作实际情况，公司加强了系统内部的人员调动管理，进一步优化系统队伍，促进销发运系统的高效运行。

据悉，1-8月份，我司市场发货、回收货款均比去年同期呈大幅增长，均超过2007年同期的营销指标，正逐渐开创我司产品市场销售的新局面。